Empregados apresentam proposta para melhorar o Saúde Caixa

Criação de comitês de credenciamento por Gipes e Repes, inclusão de empregados que trabalham na rede local e a volta da possibilidade de indicação de profissionais de saúde, clínicas e hospitais para credenciamento na rede são alguns dos pontos da proposta

A representação dos empregados da Caixa apresentou uma contraproposta de composição e funcionamento dos comitês de credenciamento e descredenciamento. A ideia é possibilitar a ampliação da rede credenciada e melhorar a qualidade de atendimento aos usuários e prestadores de serviço de saúde. A apresentação ocorreu durante reunião do Grupo de Trabalho (GT) criado para debater sobre o Saúde Caixa, ocorrida na tarde de terça-feira (17).

“A criação dos comitês é fundamental, pois somente quem está mais próximo da rede credenciada consegue avaliar e propor soluções com a celeridade necessária”, destacou Paulo Mendonça, diretor do sindicato e empregado da Caixa.

“A Caixa nos apresentou os resultados de uma pesquisa que mostra que, apesar de reconhecerem a importância e qualidade do Saúde Caixa, muitos empregados estão insatisfeitos com a rede e a qualidade de atendimento”, observou o coordenador da representação das empregadas e empregados no GT, Leonardo Quadros. “Mas essa insatisfação chega até nós no dia a dia. Por isso, já havíamos dito na última reunião que a proposta da Caixa para os comitês de credenciamento e descredenciamento era insuficiente para melhorar a rede credenciada e ficamos de trazer uma proposta nessa reunião”, completou.

A proposta dos empregados já havia sido enviada para a Caixa na manhã do mesmo dia e foi apresentada ao banco durante a reunião do GT. No ofício enviado à Caixa com a proposta, a Contraf-CUT ressalta que “tanto a representação das empregadas e empregados da Caixa Econômica Federal, quanto a representação do banco e da administração do Saúde Caixa reconhecem que em diversas cidades do interior e até mesmo em algumas capitais de estados, a rede de atendimentos é precária” e ressalta o compromisso assumido pela representação dos empregados de apresentar uma nova proposta. (leia o ofício com a íntegra da proposta, enviada pela Contraf-CUT ao banco).

“Defendemos que os comitês sejam capazes de refletir sobre a realidade desta precariedade e possam melhorar a rede. Por isso, defendemos que pessoas que fazem parte da rede, que atuam nas agências, façam parte destes comitês. Ninguém melhor do que quem ‘sente na pele’ estes problemas para trabalhar pela melhoria”, disse o diretor da Contraf-CUT e coordenador da Comissão Executiva dos Empregados (CEE), Rafael de Castro. “Essa é a melhor forma de aproximar o plano de saúde e o banco do usuário e de sua realidade, melhorar qualidade dos serviços e fazer com que o usuário enxergue a solução de modo mais rápido”, completou.

 

>>>> Veja abaixo o quadro com as principais diferenças entre as duas propostas

Texto descritivo da imagem aqui

Fonte: Contraf-CUT e Sindicato dos Bancários de Jundiaí e Região

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