Demissões, fechamento de agências, falta de segurança e problemas no aplicativo do Santander. Sindicatos chamam funcionários e clientes para a luta!
A Contraf-CUT chamou um tuitaço para esta terça, dia 6, às 13 horas. Ações estão sendo feitas em todo país.
A gestão irresponsável do Santander custa caro para a sociedade brasileira. Fechando agências, reduzindo bancários e adoecendo trabalhadores, quem ganha?
Enquanto arrecada milhões em tarifas e pacotes de serviços, o Santander empurra a população para o atendimento digital e automatizado. Ou seja, os clientes pagam caro para se autoatender. Isso levanta questões sobre a priorização dos lucros em detrimento das necessidades dos clientes.
O Santander fecha e funde agências em várias regiões do país. Esse novo modelo de atendimento, sem caixas e gerentes operacionais, tem sobrecarregado as poucas agências restantes, resultando em um atendimento precário para os clientes.
Para garantir o acesso a um serviço financeiro o banco precisa abrir agências e não fechá-las.
Além disso, o Santander está retirando vigilantes das agências, alegando falta de recursos (!). A segurança é essencial para bancários e clientes, e o banco parece não se importar com suas vidas.
Os sistemas e aplicativos do Santander têm enfrentado problemas operacionais significativos, demonstrando uma falta de eficiência na resolução dos problemas dos clientes. O banco aposta nessas ferramentas para reduzir custos, mas negligência as necessidades reais dos clientes.
Por essas e outras, clientes e funcionários são vitimas de um modelo de negócios desumano e precisam exigir respeito: melhores condições de trabalho e atendimento digno!
Acompanhe mais informações pela hashtag #SeLigaSantander e no Twitter @SeebJundiaí
Com informações da Contraf-CUT